Av. Carlo Bonfanti, 04 · Centro · Leme, SPAtendimento de segunda a sábadoDúvidas frequentesÁrea do cliente
PLATAFORMA DE VENDA DIGITAL PARA LOJAS DE MODA

Sua cliente já viu a peça no story. A dúvida é se ela compra de você.

A VUPT transforma sua loja de roupa em uma vitrine digital própria: look com foto, grade de tamanho e cor, reserva, pagamento, entrega e troca em um fluxo só. Sem comissão de marketplace por peça vendida, com a base de clientes na sua mão.

Quero a vitrine digital da minha lojaVer funcionando ↗
vupt.com.br/suamarca
Sem aplicativo pra baixarO cliente abre um link e compra.
Grade de verdadeTamanho e cor com estoque real.
Sua marca na telaVitrine com o nome da sua loja.
VUPT PAY inclusoPix e cartão dentro da compra.
1 link

A coleção inteira na mão da cliente

0%

De comissão por peça vendida

100%

Do perfil de tamanho e estilo é seu

24h

A vitrine vende de loja fechada

O PROBLEMA REAL DA MODA

A peça sai no story, chegam 40 mensagens e no fim do dia você vendeu três.

Cada resposta demorada é uma cliente que fecha o direct e compra em outra loja. O problema não é o Instagram. É a venda de moda inteira depender de alguém digitando tamanho, cor e preço uma por uma.

“Tem no P?”
“Vem em outra cor?”
“Manda foto vestida?”
“Serve em quem tem 1,60m?”
“Faz troca se não servir?”
“Reserva pra mim até amanhã?”
E a peça, você separou pra quem mesmo?
01

Vendedora presa no direct em vez de na loja

Sua equipe repete preço, tamanho disponível e medida da peça o dia inteiro, com a cliente de carne e osso esperando no provador.

02

Peça reservada que nunca foi buscada

“Separa pra mim” vira peça pendurada atrás do balcão por uma semana, fora da arara e fora da vitrine, sem ninguém ter pago nada.

03 · O MAIS CARO

A cliente da última coleção nunca mais voltou

Você sabe o tamanho dela, o estilo dela e quanto ela gastou. E mesmo assim, quando entrou coleção nova, ela só descobriu se estava seguindo o seu perfil naquele dia.

A CONTA QUE NINGUÉM FAZ

Vender no marketplace parece de graça. Só que não é.

O aplicativo traz pedido, sim. E cobra um pedaço de cada venda: em média 16% por peça nos marketplaces de moda mais usados. Todo mês. Pra sempre.

E tem uma coisa que sai mais cara que o percentual: o cliente é da plataforma, não seu. Você não tem o telefone, não tem o histórico, não pode chamar ele de volta.

Pra ficar claro, sem conversa de vendedor: receber dinheiro tem custo em qualquer lugar. Cartão tem taxa na maquininha do balcão e tem taxa no VUPT PAY. O que a VUPT tira da sua conta é a comissão por produto, o pedágio que o marketplace cobra só por ter mostrado a sua venda.

Marketplace te dá um pedido. Canal próprio te dá um cliente.

R$ 20.000
R$ 5 milR$ 150 mil
Comissão de 16% · por mêsR$ 3.200
Comissão de 16% · em 12 mesesR$ 38.400
O que sai da conta com canal próprio

A comissão por produto acaba. O que continua é a taxa de pagamento do Pix e do cartão, a mesma que você já paga na maquininha do balcão, porque é custo de bandeira e de processamento, não pedágio em cima da sua venda.

Conta de padaria, feita na sua frente: faturamento digital × 16% × 12 meses. Não é promessa de aumento de venda, é o que a comissão leva do que você já vende hoje. A VUPT é assinatura fixa: vendeu mais, não paga mais por isso.

LOJA PRÓPRIA DIGITAL

Não é um catálogo. É a vitrine que nunca fecha da sua loja.

A arara vende pra quem entra na loja. A VUPT vende pra quem viu o look no story às 23h: cada peça com foto, grade de tamanho, cor e estoque de verdade. Um link só na bio, e todo story vira vitrine clicável.

01

O cliente acha

Link na bio, sticker no story, QR na etiqueta e na sacola da loja.

02

Escolhe o tamanho

Foto, medida, cor e grade com estoque real. Sem perguntar “tem no M?”.

03

Fecha o pedido

Sacola montada, endereço no formulário, presente e observação no lugar certo.

04

Paga na hora

VUPT PAY dentro da compra. Sem chave solta, sem comprovante perdido.

05

Entra na sua base

Nome, telefone, tamanho e estilo do que ela levou. É isso que vende a próxima coleção.

A cliente vive no story. Sua vitrine mora lá também.

O mesmo endereço funciona no sticker do story, na bio do perfil, no direct quando ela chama, no anúncio do lançamento e no QR da etiqueta que vai dentro da sacola.

Não são cinco lojas, é uma vitrine com cinco portas. E toda porta abre no mesmo lugar: sua coleção, com o seu preço, a sua grade e o seu nome na tela. Você posta um endereço só e para de mandar print de tabela de medidas no direct.

Entrou coleção nova, mudou a campanha, trocou a bio? O link continua o mesmo, e quem já comprou uma vez sabe voltar sozinha no dia do lançamento.

GoogleWhatsAppInstagramFacebookTikTokQR na etiquetaAnúncio pago
VUPT.COM.BR/ATELIE
Ateliê 04 · Leme/SP
Vestido midi linho
P · M · G · off white
R$ 289,00
Alfaiataria pantalona
38 · 40 · 42 · preto
R$ 319,00
Tricô canelado
Único · 3 cores
R$ 199,00
Bota couro cano curto
35 ao 39 · caramelo
R$ 459,00
PAGAR COM VUPT PAYR$ 608,00
CRM DE MODA · O CORAÇÃO DA VUPT

Você sabe o tamanho e o estilo de cada cliente. Só não usa isso pra vender.

Moda não é reposição: ninguém precisa de um segundo vestido igual. Mas tem ciclo, sim: coleção nova, troca de estação, Dia das Mães, Black, festa de fim de ano, aniversário. Quem já comprou de você é quem tem mais chance de comprar de novo, e é exatamente essa lista que a maioria das lojas de roupa deixa dormindo no telefone da vendedora.

A VUPT lê o histórico e monta a lista do dia: quem veste aquele tamanho, quem compra aquele estilo, quem deixou a sacola pela metade e quem não volta há três meses. Sua vendedora não precisa lembrar de ninguém: ela abre a lista e chama com a peça certa em mãos.

Radar de clientes · lançamento de hoje
Marlene Aparecida
Veste M · levou 3 peças de linho na última coleção
MCHEGOU NO TAMANHO DELA
Juliane Ferrara
Sacola parada há 2 dias · alfaiataria 40
2 diasSACOLA ABERTA
Renata Bueno
Comprou nas 3 últimas coleções · sumiu há 4 meses
4 mesesRESGATAR
Camila Prado
Aniversário na sexta · calça 38, estilo básico
3 diasANIVERSÁRIO
01 IDENTIFICA

Quem veste o tamanho que chegou

02 MONTA

A sacola com as peças do estilo dela

03 ACIONA

Manda a peça no direct com 1 clique

O QUE ISSO VALE NO CAIXA

Ela entrou pra ver um vestido de R$ 289. Saiu com look fechado de R$ 608 porque alguém já sabia o tamanho dela.

Ticket médio subindo por look montado, não por desconto. É a mesma cliente, da mesma base, levando a segunda peça que combina com a primeira.

R$ 289

A peça que ela foi ver

R$ 608

O look que ela levou

2 min

De trabalho da vendedora

Repare no que a vendedora não fez: não perguntou o tamanho, não conferiu grade, não mandou chave Pix, não pediu endereço. O radar entregou a cliente e a sacola prontas, ela só apertou enviar.

Agora multiplique pelas clientes que já compraram de você nas últimas duas coleções. Sua base é o canal de lançamento mais barato que existe, e é o único que o concorrente não consegue comprar por anúncio.

OS DADOS SÃO SEUS

A venda de hoje só vale alguma coisa se ela abrir o próximo lançamento.

Cada pedido deixa na sua mão o nome, o telefone, o tamanho que ela veste, as cores que ela leva, quanto gastou e há quanto tempo não aparece. Isso não é relatório pra enfeitar reunião, é a lista de quem chamar no dia que a coleção chega.

Base própria é o único ativo do digital que ninguém pode desligar. Plataforma muda regra, muda taxa e muda algoritmo. Sua lista de clientes continua sua.

QUEM É

Nome, telefone e endereço de entrega, já validados na primeira compra.

QUE TAMANHO VESTE

Numeração de cima, de baixo e de calçado, peça por peça.

QUE ESTILO LEVA

Alfaiataria, festa, básico, praia: o que ela repete e o que ela nunca leva.

QUANTO VALE

Ticket médio, quantas coleções ela comprou e há quanto tempo sumiu.

LISTA VIP DE LANÇAMENTO + EQUIPE TREINADA
VIPLista VIP · Ateliê 04
248 clientes
SEGUNDA · 08:40
Bom dia, VIPs! Regra da casa: só a gente posta aqui. Peça que você quiser, chama no privado que a gente reserva na hora.
Chegou a cápsula de inverno.
12 peças, grade curta. Quem está aqui compra antes de ir pro story.
Marlene, chegou o midi de linho no seu M e naquele off white que você levou em março. Reservo por 24h?
Quero sim, pode mandar o link

Reserva Marlene
Midi linho M + cinto couro
R$ 358,00

ABRIR SACOLA RESERVADA
✓ PAGO NO VUPT PAY
Saiu pra entrega, Marlene. Boa estreia!

A lista VIP do Ateliê 04, rodando com método. Role a página pra ver a semana andar.

Vitrine linda com equipe destreinada continua sendo arara parada.

Toda loja de roupa já tentou lista de transmissão. Quase todas desistiram, porque virou aquilo: manda foto de peça todo dia, ninguém responde, a cliente sai da lista. Não é a lista que não funciona. É a forma de usar.

A VUPT entrega a lista VIP da sua loja com método, calendário de coleção e treinamento pra sua equipe: quando abrir o pré-lançamento, que peça puxa o look, como montar a segunda peça, e como transformar um “que lindo” em reserva paga, sem virar spam.

01
Regra da lista

Só a loja posta. Pedido e dúvida vão pro privado, e a lista nunca vira mural que a cliente silencia.

02
Calendário de coleção

Pré-lançamento pra VIP, lançamento aberto, reposição de grade e ponta de estoque, cada um com sua data.

03
Peça puxadora

Toda oferta tem a peça que chama e a segunda que fecha o look. É daí que o ticket sobe sem desconto.

04
Resposta vira reserva

“Que lindo” recebe a sacola com o tamanho dela já selecionado. Reserva com prazo, não peça pendurada.

05
Pago e embalado

O VUPT PAY confirma, a peça sai da grade e vai pra embalagem, e a cliente acompanha até a porta.

Ticket médio

Sobe pela segunda peça do look, a mais barata de vender que existe, porque a cliente já está com a sacola aberta.

Giro de encalhe

A peça que ficou na ponta da arara vira oferta da lista, com prazo e grade limitada, em vez de virar liquidação de fim de estação.

Equipe com rotina

Sua equipe para de improvisar. Tem hora, tem texto, tem peça puxadora e tem meta, mesmo no dia que você está comprando coleção fora.

VUPT PAY

O dinheiro entra dentro da venda. Não no meio do direct.

O VUPT PAY é o checkout da sua própria vitrine: a cliente fecha a sacola e paga ali mesmo, por Pix ou cartão parcelado, sem alguém mandar chave, sem print de comprovante e sem reserva pendurada sem pagamento.

Pagou, a peça sai da grade, o pedido vai pra embalagem e o valor cai na conta da sua loja. Tem taxa de pagamento? Tem: Pix e cartão têm custo em qualquer maquininha do país, e aqui é a mesma coisa. O que não tem é comissão por peça vendida.

Pix automático

Baixa na hora, sem conferência manual.

Cartão parcelado

Ticket de moda pede parcela. Ela escolhe no checkout.

Fim da reserva sem pagamento

A peça só sai da arara quando o pagamento entra.

Conciliação limpa

Você sabe o que entrou, de quem, por qual pedido e com qual taxa.

VUPT PAY · CHECKOUT
Pedido#3120
ClienteMarlene Aparecida
Vestido midi linho · MR$ 289,00
Cinto couro caramelo · 70R$ 69,00
Entrega · Jd. São ManoelR$ 12,00
TOTALR$ 370,00
PIX3x SEM JUROS
✓ Pagamento aprovado · valor na conta da loja

Zero print de comprovante pra conferir.

ENTREGA

Vender é metade. Chegar, servir e trocar é a outra metade.

A VUPT é integrada às maiores operações de entrega do país e trabalha junto com o motoboy que você já usa. Você escolhe: entrega no mesmo dia na cidade, envio pro Brasil inteiro ou retirada na loja, e a troca de tamanho nasce dentro do pedido, com etiqueta de retorno, em vez de virar discussão no direct.

01
Localizando
02
Aceite
03
Coleta
04
Em rota
05
Entregue
COLETA
Ateliê 04 · Leme/SP
DESTINO
Jd. São Manoel · 3,2 km

INTEGRADA ÀS MAIORES OPERAÇÕES DE ENTREGA DO BRASIL

PARCEIRO
LOGÍSTICO
PARCEIRO
LOGÍSTICO
PARCEIRO
LOGÍSTICO
PARCEIRO
LOGÍSTICO
PARCEIRO
LOGÍSTICO
MOTOBOY
PRÓPRIO

Cobertura nacional para envio e malha de entrega rápida na sua cidade.

OPERAÇÃO · GRADE E ESTOQUE

Grade de tamanho e cor que não mente pra cliente.

Vitrine bonita que vende peça que já saiu não serve. A VUPT conversa com o sistema que sua loja já usa: cada SKU de tamanho e cor tem estoque próprio, o pedido entra como pré-venda no ERP e a peça vendida na loja some da vitrine na hora.

01

Ficha de produto de moda

Aquela peça que no seu sistema é “VEST MIDI LN OFF M” vira um produto com nome, foto de campanha, composição do tecido, medida por tamanho e sugestão de look.

VEST-LN-OFF-M
VEST MIDI LN OFF M
sem foto, sem medida
↓
Vestido Midi Linho Off White
P · M · G: busto, cintura e comprimento
✓ foto + medidas + composição
02

Grade sincronizada

Vendeu o último M na loja, o M some da vitrine na hora. Acabou a cliente comprar pelo celular a peça que saiu no provador cinco minutos antes.

ERP / PDV2peças no M
⇄
VITRINE VUPT2peças no M
03

Reserva e troca no fluxo

Reserva tem prazo e cai sozinha se não for paga. Troca de tamanho abre etiqueta de retorno e já devolve a peça pra grade. Nada disso passa por conversa.

Troca#2847 · M → G
StatusPago
AçãoEtiqueta enviada
✓ Integrado automaticamente

Uma peça vendida em qualquer canal atualiza a grade inteira.

Feed mostra a peça. A VUPT fecha a venda.

Muita gente vende “loja online de moda” e entrega um catálogo bonito, deixando reserva, cobrança e troca no colo da vendedora. A diferença está no que acontece depois que a cliente clica.

Catálogo comum

Mostra as peças
Joga a cliente no direct
Depende de atendente digitando
Grade desatualizada, peça que já saiu
Pagamento por fora, na base do print
A venda morre na conversa
Troca vira discussão no direct

Com a VUPT

Vitrine com a sua marca e sua coleção
Pedido estruturado, sem conversa manual
Grade de tamanho e cor ligada ao sistema
VUPT PAY: Pix e cartão parcelado na sacola
Entrega, retirada e troca com etiqueta
Base própria de clientes na sua mão
Radar de clientes e lista VIP de lançamento
O QUE VEM JUNTO

Uma estrutura só. Sem contratar mais nada por fora.

Loja, pagamento, entrega, dados e treinamento no mesmo lugar, em vez de cinco fornecedores que não conversam entre si.

✓Loja com link próprio

Endereço com o nome da sua marca, não link genérico de plataforma.

✓Ficha de peça com medidas

Composição, medida por tamanho e foto de campanha.

✓Grade de tamanho e cor no ERP

Cada SKU com estoque próprio, nos dois canais.

✓Reserva com prazo

A peça volta pra arara sozinha se não for paga.

✓VUPT PAY

Pix e cartão dentro da compra, amarrados ao pedido.

✓Entrega, retirada e troca

Etiqueta de retorno e peça de volta na grade.

✓Rastreio pro cliente

Ele acompanha sozinho e para de ligar perguntando “já saiu?”.

✓Base com perfil de tamanho

Nome, telefone, numeração e estilo de cada cliente.

✓Radar de lançamento

Quem veste o tamanho que chegou, com a sacola montada.

✓Sacola abandonada e datas

Resgate de sacola parada, aniversário e troca de estação.

✓Lista VIP + treinamento

Pré-lançamento, calendário de coleção e equipe treinada.

✓Painel de giro por peça

Que peça gira, que tamanho encalha e o que virou ponta.

PARA QUAL LOJA DE MODA SERVE

Se tem arara, tem direct lotado e tem cliente que volta a cada coleção, serve.

Boutique e multimarcas

Cliente que compra pelo atendimento, não pelo preço. Perfil de tamanho e estilo na mão vale mais que qualquer anúncio.

Marca própria e ateliê

Coleção cápsula, grade curta e lançamento marcado. Lista VIP com pré-venda esgota antes de ir pro story.

Calçados, bolsas e acessórios

Numeração é tudo e troca é rotina. Grade certa na vitrine derruba a maior parte das devoluções.

Moda praia, fitness e íntima

Venda sazonal e forte no story. A base é o que mantém o caixa girando fora da alta estação.

Infantil e plus size

Cliente que volta por idade e por numeração, e que sofre pra achar grade. Quem tem a grade certa e avisa primeiro, vende.

Rede e franquia de 2 a 10 lojas

Cada loja com sua vitrine e sua grade, tudo debaixo da mesma marca e do mesmo padrão de atendimento.

IMPLANTAÇÃO

Pronta antes da próxima coleção chegar.

01

A gente monta

Você manda logo, fotos de campanha, a tabela de medidas e o sistema que usa. A VUPT monta a vitrine, cadastra as peças e monta a grade de tamanho e cor.

02

A gente treina sua equipe

As vendedoras aprendem a reservar peça, usar o radar de clientes e vender na lista VIP. Treinamento com a sua vitrine aberta na tela.

03

Você coloca pra rodar

Link na bio, sticker no story, QR na etiqueta e na sacola. A partir daí é pedido entrando e base crescendo a cada coleção.

Dúvidas

Perguntas que toda lojista de moda faz.

Oito respostas diretas sobre grade, troca, foto, parcelamento e prazo. Se a sua pergunta não estiver aqui, chama a gente.

Alê, especialista da VUPT
AlêEspecialista VUPT · FashionResponde no WhatsApp

Ficou com dúvida sobre a sua loja? A gente responde no WhatsApp, sem robô e sem formulário.

Tirar dúvida no WhatsApp

A troca nasce dentro do pedido: ela pede a troca de tamanho na própria tela, o sistema gera a etiqueta de retorno e já reserva a peça nova na grade. Para você é uma peça que volta pro estoque com registro, não uma discussão no direct três semanas depois.

Cada combinação de tamanho e cor é um SKU com estoque próprio. Se sobrou só um P azul, a vitrine mostra só o P azul. Vendeu o último M no provador da loja, o M desaparece da vitrine na hora. Não existe mais vender peça que já saiu.

Ajuda, mas não trava a implantação. A VUPT monta a ficha da peça com composição, medida por tamanho e sugestão de look, e a gente te passa o padrão de foto que converte em moda: peça no corpo, fundo limpo e um detalhe do tecido. Foto de manequim e de arara também funcionam pra começar.

Dá. O VUPT PAY aceita Pix e cartão parcelado dentro do checkout, então a cliente escolhe a parcela sem sair da compra e sem alguém mandar link de maquininha por fora. Você recebe na conta da loja, com a taxa da bandeira, sem comissão por peça.

Muda o principal: reserva na VUPT tem prazo e cai sozinha. A peça sai da vitrine enquanto está reservada e volta pra grade automaticamente se o pagamento não entrar. Acabou a peça pendurada atrás do balcão uma semana por causa de um “separa pra mim”.

É exatamente pra isso. O Instagram mostra a peça e para aí: quem responde tamanho, preço, frete e chave Pix é a sua vendedora, uma cliente por vez. A VUPT põe um link embaixo do story onde ela vê grade, medida e valor e fecha sozinha, às 23h, sem ninguém digitando.

Lista sem método é foto de peça todo dia até a cliente sair. O que a VUPT entrega é a lista VIP com calendário de coleção, pré-lançamento pra base, peça puxadora definida e texto pronto, e cada oferta abre a sacola na vitrine, não uma conversa do zero.

Não. Coleção nova entra como um lote de peças novas na mesma vitrine, com o mesmo link, e a coleção passada vira ponta ou sai de circulação com um clique. Sua base recebe o aviso do lançamento no mesmo dia, com a peça já no tamanho de cada uma.

SEU PRÓXIMO CLIENTE JÁ ESTÁ COM O CELULAR NA MÃO

A loja da esquina pode ter um link. Você pode ter uma vitrine que vende sozinha.

Coloque a marca, a coleção, a grade, o pagamento, a entrega, a troca e as clientes da sua loja dentro de uma estrutura feita pra vender todo dia, e pra fazer a mesma cliente voltar no próximo lançamento.

Quero falar com um especialistaRever como funciona

Mais controle. Menos atrito. Uma vitrine que pertence à sua marca.

Sede da VUPT em Leme, São Paulo
GENTE DE CARNE E OSSO, COM ENDEREÇO
SEDE

Avenida Carlo Bonfanti, nº 04
Centro · Leme, São Paulo

A VUPT não é um site que apareceu no seu feed. É uma operação com porta, equipe e cliente do lado de fora, do mesmo interior de São Paulo onde estão as lojistas que a gente atende todo dia.

Leme · SPAtendimento no Brasil inteiro